       |
FAQ - Veel gestelde vragen ISOduct
- Voor welke brandstoffen is een ISOduct kanaal geschikt?
ISOduct is geschikt voor alle brandstoffen: hout, kolen, olie en gas. Hout moet droog en onbehandeld zijn. Gebruik NOOIT zwavelhoudende brandstoffen zoals plastic, verf etc. Dit vormt zure dampen die RVS aantasten en ook zwaar milieuverontreinigend zijn.
- Ik heb gehoord dat ISOduct ook brandwerend omkokerd moet worden?
ISOduct is het enige rookgaskanaal dat op zichzelf veilig is. De overige fabrikaten moeten binnenshuis over de volledige lengte van het kanaal, en bij de doorvoeren brandwerend omkokerd worden. ISOduct voldoet aan de Nederlandse NEN6062 en ook aan de Europese CE normen EN1856-1.
- Omkokering altijd noodzakelijk ja / nee?
Het antwoord is eenvoudig: in het Bouwbesluit staat : “een rookgaskanaal dient te voldoen aan de NEN6062” (binnenkort CE - EN1856-1). In het installatievoorschrift vermeld de fabrikant op welke manier zij aan deze norm hebben voldaan. Op dit moment moeten alle overige dubbelwandige kanalen binnenshuis over de volledige lengte van het kanaal en bij de doorvoeren een brandwerende omkokering hebben.
LET OP: Met het aanbrengen van de omkokering wordt de installateur verantwoordelijk voor de brandveiligheid! ISOduct is het enige kant en klare kanaal met een ingebouwde omkokering.
- Waar wordt ISOduct verkocht?
ISOduct wordt verkocht via de kachelspeciaalzaken, bouwmaterialenhandel en installateurs. Wij verkopen niet direct aan particulieren. Wel kunt u bij ons technische informatie en advies aanvragen.
- Hoe warm wordt ISOduct aan de buitenkant?
Dat is afhankelijk van de kachel en inbouw, bij normaal gebruik en inbouw wordt de buitenmantel tussen de 30°C en 60°C. Temperaturen vanaf 50°C, bijv. een cv-radiator kunnen al onprettig heet aanvoelen.
- Wat is de minimale afstand tussen ISOduct en brandbaar materiaal?
In ons installatie voorschift schrijven wij 20 mm voor. Kijk ook bij de uitleg over doorvoeringen.
- Waarom mag ik een nieuw kanaal pas na een bepaalde datum stoken?
De speciale isolatie van het ISOduct kanaal is cementgebonden. Het ISOduct kanaal mag na 28 dagen voorzichtig gestookt worden. (aanmaken, 1uur branden en uit laten gaan). Na deze periode mag het kanaal normaal gebruikt worden.
- Ik ruik een vreemde chemische geur?
Dit wordt veroorzaakt door een onjuist ingebouwd kanaal dat aan de buitenmantel door hittestraling of hete lucht of warmtestuwing wordt opgewarmd. Het kanaal is toegepast op een plaats waar de temperatuur hoger is dan de veilige 85-90 °C. Het kanaal is hier niet functioneel aangebracht. Wijzig de inbouw zo dat het ISOduct kanaal niet van buiten af wordt verhit.
- Er komt vocht / condens uit het klembanden
Wanneer een kanaal voor de vermelde gebruiksdatum gestookt word kan er condensvocht ontwijken en ook enige geur verspreiden. Na enige tijd stopt dit. Wanneer lekkage van vocht blijft aanhouden, dan is er sprake van een montagefout of een ander defect. Meld dit aan uw installateur.
- Kan ISOduct ingekort worden?
Nee, het is niet mogelijk om het kanaal in te korten. Met de standaard hulpstukken is in vrijwel alle gevallen een passende oplossing mogelijk.
- Is ISOduct ook in kleur te leveren, of mag je het zelf spuiten?
ISOduct is leverbaar in mat zwart Zelf spuiten is goed mogelijk mits goed ontvet, liefst iets opgeruwd met waterproof schuurpapier. Daarna met een spuitbus lakken.
- Hoe zwaar is ISOduct?
ISOduct is door de extra ingebouwde brandwerende omkokering zwaarder dan andere dubbelwandige kanalen. Het gewicht van een droog kanaal is ongeveer 16 kg voor Ø150/220 en 18 kg voor Ø200/270mm
- Hoeveel jaar garantie?
Op het ISOduct kanaal heeft u, bij normaal huishoudelijk gebruik, 10 jaar garantie exclusief montage- en overige kosten.
[ Terug naar FAQ overzicht ]
|
 |
